Яндекс.Метрика
Оренбургоптторг

Оренбургоптторг

Крупнейшая оптовая продовольственная компания в Оренбурге. Внедрена система мобильной торговли.

01сен05

«Оренбургоптторг»: Всего через пять дней после начала внедрения системы мобильной торговли ОПТИМУМ торговый представитель вышел на маршрут

Уже сейчас мы видим рост объема продаж на 10% и ожидаем увеличения как минимум на 25% в осенне-зимнем периоде.

Проект внедрения системы автоматизации мобильной торговли ОПТИМУМ на базе карманных компьютеров в ОАО «Оренбургоптторг» был начат в мае 2005 г. После совещания с программистами компании CDC мы решили закупить КПК фирмы Palm — Zire 72, т.к. эта компания хорошо зарекомендовала себя на рынке мини-компьютеров (так называемых «наладонников»).

Сначала мы купили 10 карманных компьютеров для торговых представителей отдела «Соки» и один для программиста компании. В дальнейшем, после пробного внедрения, закупили еще 26 КПК для других отделов. Внедрение системы началось 25 мая программистами ОАО «Оренбургоптторга», обученными в течение 5 дней в компании CDC. Уже 1 июня на торговые точки выехал первый торговый представитель сектора «VIP», а 10 июня — весь отдел.

Для того чтобы качественно обучить ТП, мы решили делать это поэтапно, что также позволило избежать большого количества ошибок, случающихся на начальном этапе обучения.

Каждый отдел осваивал КПК в течение месяца. К 1 сентябрю запланировано полное освоение «наладонников» торговыми представителями ОАО «Оренбургоптторга».

В результате внедрения АСУМТ ОПТИМУМ были автоматизированы: прием заявок от клиента в торговой точке, ввод расходных накладных, заполнение маршрутов посещения, снятие остатков имеющегося товара на складе (прайс).

Список автоматизации бизнес-процессов расширяется, мы планируем облегчить работу кассовых работников. Торговый представитель, получив деньги от клиента, будет вносить информацию в КПК. При синхронизации она поступит на сервер, и уже в кассе к чеку будет прикрепляться приходный кассовый ордер, распечатанный с компьютера, а не набранный вручную.

Благодаря внедрению системы на 50% сокращена численность персонала в отделе оформления документов. В 4 раза сократилось время прохождения документов от заявки до готовой товарно-транспортной накладной на складе. Уменьшилась нагрузка на одного операциониста, теперь его функции сводятся к окончательной обработке: постановка печатей, факсимильных подписей, сортировка и передача на склад.

В результате использования АСУМТ ОПТИМУМ удалось сократить время на оформление заявок. Теперь торговый представитель может вместе с клиентом посмотреть размер его задолженности и наличие товара на складе «Оренбургоптторга».

Приехав в офис, торговый представитель уже не тратит время на переписывание своих заявок на бланки заказов. Собранные заказы считываются с КПК на сервер, и уже через 10 минут они выходят на печать. Благодаря этому работники на складе могут раньше начать комплектацию товара для торговых точек. Обмен информацией между КПК и сервером можно проводить непосредственно в каждом отделе, одновременно, не мешая друг другу. Однако, все документы распечатываются только в отделе документации. Тем самым осуществляется повторный контроль над заявками.

За счет уменьшения времени затрачиваемого на оформление заказа, торговый представитель более качественно делает выкладку товара (контролирует выгодное положение на полках, широко представляет линейку товара, увеличивает количество дисплеев).

Увеличение объема продаж в настоящее время оценить сложно — в летнее время происходит общий спад. Однако, уже сейчас мы видим прирост в 10% и ожидаем увеличения как минимум на 25% в осенне-зимнем периоде. В дальнейшем мы планируем расширять функциональные возможности АСУМТ ОПТИМУМ и приобретать новые рабочие места для вновь сформированных отделов продаж.

О компании

ОАО «Оренбургоптторг» — крупнейшее предприятие оптовой торговли Оренбургской области, осуществляет свою деятельность на рынке г.Оренбурга, Оренбургской области и соседних регионов, а также ближнего зарубежья (Республика Казахстан).

ОАО «Оренбургоптторг» является дистрибьютором таких предприятий, как ОАО «Самарский жиркомбинат», ОАО «Нижегородский МЖК», ОАО ЭКЗ «Лебедянский», ТД «Макфа», ЗАО «Объединение «Союзпищепром», ООО «Балтийская гильдия», ООО «Эркон», ОАО «Йошкар-Олинский мясоперерабатывающий комбинат» и др. Основное направление нашего предприятия — это оптовая торговля продовольственными товарами, а именно масложировой продукцией (30% продаж), соками (35% продаж) и бакалеей, в т.ч. консервами мясными, овощными и рыбными (35%).

Численность департамента продаж свыше 130 человек. Наши отделы продаж — это 4 эксклюзивные торговые команды, реализующие продукцию одного поставщика (отделы «НМЖК», ЭКЗ «Лебедянский», отдел промышленных жиров «СЖК», а также отдел «Бакалея» и отдел «Консервация», где сосредоточены товары остальных наших партнеров. Квалифицированный персонал работает во всех сегментах рынка — 32% продаж осуществляется через торговых представителей (по 5-6 ТП в каждом отделе). Наличие холодильного оборудования — 850 м3, позволяет нам работать с товарами, имеющими короткий срок реализации. Отдел транспортной логистики обеспечивает в 24 часа доставку товаров в магазины города, 80% товаров доставляются как собственным транспортом (7 «Газелей», 2 «ЗиЛа», 2 «ГАЗа»), так и наемным. Свыше пятисот торговых предприятий сотрудничают с нами на постоянной основе. ОАО «Оренбургоптторг» располагает собственной мелкооптовой и розничной торговой сетью, семь торговых точек расположены во всех крупных оптовых рынках города. Эти продажи осуществляет отдел «Розница». Персональный подход к каждому клиенту, гибкое ценообразование и оптимальные условия поставки — наши средства, которые делают решение проблем наших покупателей максимально простым и результативным.


М.Ю. Касаткин

Коммерческий директор ОАО «Оренбургоптторг»

Ваше сообщение отправлено!

Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.