Яндекс.Метрика

Группа компаний СиДиСи (CDC) и OptiSystems заключили эксклюзивный партнерский договор на продажу решения Workforce Management Retail

15ноя16

Москва, 15 ноября 2016 года, — ГК CDC заключила эксклюзивный партнерский договор с компанией OptiSystems на реализацию системы управления человеческими ресурсами OptiSystems Workforce Management Retail. Интеграция этого решения с технологической платформой CDC ОПТИМУМ позволит ритейлерам значительно повысить производительность труда сотрудников и улучшить качество обслуживания клиентов.

Решение о партнерстве стало результатом глубокого анализа рынка, подтвердившего высокий уровень спроса со стороны заказчиков ГК CDC на качественные отечественные решения класса WFM. Система OptiSystems WFM Retail хорошо зарекомендовала себя по итогам внедрения в ряде крупных компаний, а также отвечает высоким требованиям ГК CDC к качеству программных продуктов и их способности к интеграции с различными корпоративными информационными системами. Кроме того, OptiSystems Workforce Management Retail — это полностью российский продукт, разработанный с учетом особенностей российского трудового законодательства.

Система позволяет в автоматическом режиме решать целый ряд задач, связанных с эффективным управлением человеческими ресурсами, в том числе рассчитывать оптимальное количество сотрудников в зависимости от степени загруженности торговой точки, формировать график работы персонала с учетом запланированных отпусков, законодательных ограничений и компетенций сотрудника, а также предоставляет широкие возможности для анализа и прогнозирования благодаря мощному аналитическому модулю. В функционал решения также заложена биометрическая идентификация сотрудников для входа в систему, позволяющая контролировать фактическое время работы каждого работника.

«Разрабатывая OptiSystems Workforce Management Retail, мы позаботились о том, чтобы наше решение получилось максимально удобным для пользователей. Поэтому уже в базовую версию мы включили такие сложные инструменты, как метод суммированного учета, гибкие настройки методов и формул расчета прогнозирования. Кроме того, наше решение обеспечивает поддержку большого количества различных настроек и атрибутов заказчиков, что позволяет пользователям настроить систему с учетом собственных потребностей, — комментирует Роман Беляев, генеральный директор компании Optisystems. — Нам очень приятно, что такой опытный участник рынка мобильных систем, как группа компаний CDC, по достоинству оценил наше решение».

«Партнерство с OptiSystems позволило расширить линейку решений ОПТИМУМ для автоматизации бизнес-процессов. Теперь клиентам ГК CDC доступна высококачественная российская разработка класса WFM, которая отлично интегрируется с решениями на базе технологической платформы ОПТИМУМ. Среди достоинств OptiSystems Workforce Management Retail — удобный web-интерфейс и наличие готовых модулей интеграции с 1С и различными СКУД, что отличает это решение от многих существующих на рынке аналогов. Оно должно полностью удовлетворить потребности наших заказчиков», — добавляет Роман Антошин, управляющий директор группы компаний CDC.

O группе компаний CDC
ГК CDC — ведущий российский разработчик мобильных решений для автоматизации бизнес-процессов предприятий ГК CDC с 1996 года разрабатывает мобильные решения и приложения на основе единой программной платформы ОПТИМУМ, благодаря чему для клиента значительно снижается совокупная стоимость владения ПО и сокращаются сроки внедрения.
На базе платформы реализованы тысячи проектов автоматизации таких видов деятельности, как мобильная торговля и управление дистрибуцией, планирование маршрутов доставки, мониторинг персонала и транспорта, техническое обслуживание и ремонт оборудования (ТОиР). Более 5500 предприятий (более 1 000 000 мобильных и офисных сотрудников) в России и странах СНГ используют решения ГК CDC.
web: www.cdc.ru

O компании OptiSystems
OptiSystems — первый российский разработчик программ управления трудовыми ресурсами в контакт-центрах. Разработки компании OptiSystems помогают большим и малым организациям принимать своевременные и эффективные решения для улучшения показателей деятельности предприятия. Деятельность компании OptiSystems направлена на предоставление комплекса услуг по оптимизации бизнес-процессов контакт-центров компаний различных отраслей путем внедрения инновационных решений. OptiSystems осуществляет разработку, внедрение и поддержку сложных информационных систем и инфраструктурных решений на базе собственных технологий и с учетом лучших мировых практик. web: www.optisystems24.ru


Ваше сообщение отправлено!

Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.