Образованная в 1998 году фирма «Дженерал Айс» является официальным дистрибьютором компаний «Нестле Жуковское мороженое» и «Глобус Польска».
Ранее в этой организации существовала морально устаревшая система доставки товара в торговые точки — клиент звонил в офис, заказывал товар у диспетчера, и доставка осуществлялась только на следующий день.
Руководством предлагалось перейти на прямые продажи с колес (van selling). Для внедрения было рассмотрено и проанализировано 3 альтернативных варианта систем автоматизации мобильной торговли, предлагаемых на рынке информационных технологий. Перед рассматриваемыми системами автоматизации ставилась задача обеспечить более оперативное обслуживание клиентов и минимизировать транспортные расходы компании. О причинах выбора системы ОПТИМУМ читайте в отзыве Валерия Загороднева, руководителя IT-отдела ЗАО «Дженерал Айс».