В Торговом Доме «Ай-Си-Эс» торговые представители используют карманные компьютеры и систему автоматизации мобильной торговли ОПТИМУМ с 2003 года.
На начальном этапе была приобретена версия ОПТИМУМ+, 11 комплектов КПК Palm III с принтерами Canon BJC-85. В дальнейшем закупались КПК Palm Zire 21 и принтеры HP DeskJet 450.
В настоящее время в компании работают 40 торговых представителей, занимающихся сбором предварительных заказов (pre selling), и 15 вэн-селлеров.