Красноярская оптовая компания. Внедрена система сбора заказов.
Программное обеспечение
Интеллектуальная Система Управления Мобильной Торговлей ОПТИМУМ ИСУМТ
ТД «Дивногорский»: «Система мобильной торговли работает стабильно. Нареканий нет»
В настоящий момент автоматизировано 39 рабочих мест и можно смело утверждать, что с внедрением системы ОПТИМУМ компанией ЗАО ТД «Дивногорский» выработана новая эффективная технология работы торговых представителей.
Компания, которая желает не только держаться на плаву, но и непрерывно двигаться вперед просто обязана совершенствовать собственные бизнес-процессы. Конкуренция в FMCG-секторе неимоверна высока, опираться исключительно только на ум и прозорливость собственных подчиненных в наше время невозможно. Поэтому руководителями ЗАО ТД «Дивногорский» было принято решение автоматизировать часть бизнес-процессов. Для нас было важно повысить эффективность работы отдела продаж, который сталкивался с определенными трудностями. Рост объема продаж сопровождался не только определенной прибылью компании, но и увеличением номенклатурных позиций. Нарастающий объем бумажных документов затормаживал процесс обработки заявок операторами. Это вело к тому, что торговые представители не всегда владели полной информацией о товаре на складе, возникали проблемы с оперативностью подачи заявки, с расчетом ее полной суммы.
Из множества предложенных нам программных обеспечений по автоматизации мобильной торговли мы остановили свой выбор на решении ГК CDC АСУМТ ОПТИМУМ. Наличие у компании-разработчика большого количества успешно внедренных проектов, стоимость продукта и цена сопровождения в полной мере удовлетворяли запросы ЗАО ТД «Дивногорский». Немаловажным фактором оказалась и возможность интеграции АСУМТ ОПТИМУМ с нашей собственной разработкой на базе программы «1С: Бухгалтерия 7.7».
Внедрение системы АСУМТ ОПТИМУМ осуществлялось компанией «Аксарт». Оптимизацию проводили уже собственными силами. На данный момент, можно констатировать, что система работает стабильно. Трудности возникали только в процессе знакомства с АСУМТ ОПТИМУМ, но своевременные консультации компании, внедрявшей систему автоматизации, помогли быстро решить эту проблему.
Для работы с системой мы обеспечили мобильных работников коммуникаторами ORSIO n275 и КПК HP 2190. На этапе тестирования данные устройства проявили себя весьма надежно. В настоящий момент автоматизировано 39 рабочих мест и можно смело утверждать, что с внедрением системы ОПТИМУМ компанией ЗАО ТД «Дивногорский» выработана новая эффективная технология работы торговых представителей.
Реализованный проект позволил установить контроль над работой мобильных сотрудников, сократить время на отработку заказов, уменьшить сроки обработки оператором поступивших заказов (на 3-4 часа), повысить количество точек, посещаемых торговым представителем в единицу времени, увеличить объемы продаж и прибыли.
Писарчик П.А.
Начальник отдела продаж ЗАО ТД «Дивногорский»