Отзывы о внедрениях решений  CDC

26.04.2017

«Климатика»: «Выражаем благодарность CDC за легкий в настройке и удобный в работе облачный сервис и рассматриваем возможность автоматизации технического обслуживания и ремонта всего нашего оборудования»

Группа компаний «Климатика» работает в Нижнем Новгороде и области, поставляет, проводит монтаж и пусконаладочные работы климатического оборудования ведущих мировых производителей.

Для повышения качества сервисных работ и, соответственно, лояльности клиентов, мы решили автоматизировать работу технических специалистов, которые обслуживают поставленное нами холодильное оборудование. Рассмотрев несколько решений, мы выбрали систему ОПТИМУМ ММС, предложенную группой компаний CDC по модели SaaS (Software as Service). В марте 2017 года был проведен пилотный проект, под который CDC выделила место на своем облачном сервере и предоставила подробную и понятную документацию по настройке ОПТИМУМ и синхронизации мобильных устройств (планшеты Samsung Tab Active). Мы внесли в систему адреса, данные о ремонтах, расписание обходов, необходимые ЗИП и через несколько дней начали эксплуатацию сервиса в рамках обслуживания промышленного холодильного оборудования.

В течение месяца проходило тестирование работы системы, показавшее положительный результат.

Теперь мы понимаем, был ли инженер в нужное время в нужном магазине, что им было сделано, сколько запчастей и материалов им было потрачено, все ли плановые задачи он выполнил.

Система позволяет нам контролировать местоположение, соблюдение маршрута, а также время, потраченное на выполнение осмотров / ремонтов холодильных установок. В итоге все холодильники работают без простоев, а клиенты довольны нашим сервисом.

Мы выражаем благодарность CDC за легкий в настройке и удобный в работе облачный сервис и рассматриваем возможность автоматизации технического обслуживания и ремонта всего нашего оборудования.

М. В. Малинок
Руководитель отдела сервиса

Климатика

Мы в Facebook Мы в Twitter Группа ВКонтакте Мы в Instagram Мы на YouTube Версия для печати
     Поиск по сайту:
 
Многоканальный телефон
+7 (495) 956-1325

Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?

Новости и статьи

06.09.2019
KNAUF продолжает цифровую трансформацию процессов мобильной торговли на платформе ОПТИМУМ

19.08.2019
Henkel увеличивает прибыль с продаж с BASYS AI TPM и технологиями Microsoft

02.08.2019
Информация для клиентов: прекращается поддержка СУБД Microsoft SQL Server 2008 / 2008 R2 в линейке решений ОПТИМУМ

09.07.2019
Группа компаний СиДиСи автоматизировала процессы ТОиР в «Кубаньэнерго»

22.06.2019
Решения на программной технологической платформе ОПТИМУМ помогают цифровизации ритейла

05.06.2019
Новые цифровые технологии СиДиСи оценили в Сколково на выставке Startup Village 2019

29.05.2019
В системе мобильной торговли ОПТИМУМ АСУМТ расширены функции учета торгового оборудования

23.05.2019
Решения на платформе ОПТИМУМ помогают «МегаФону» расширять каналы продаж



Политика в отношении обработки персональных данных с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет