Отзывы о внедрениях решений  CDC

26.04.2017

«Климатика»: «Выражаем благодарность CDC за легкий в настройке и удобный в работе облачный сервис и рассматриваем возможность автоматизации технического обслуживания и ремонта всего нашего оборудования»

Группа компаний «Климатика» работает в Нижнем Новгороде и области, поставляет, проводит монтаж и пусконаладочные работы климатического оборудования ведущих мировых производителей.

Для повышения качества сервисных работ и, соответственно, лояльности клиентов, мы решили автоматизировать работу технических специалистов, которые обслуживают поставленное нами холодильное оборудование. Рассмотрев несколько решений, мы выбрали систему ОПТИМУМ ММС, предложенную группой компаний CDC по модели SaaS (Software as Service). В марте 2017 года был проведен пилотный проект, под который CDC выделила место на своем облачном сервере и предоставила подробную и понятную документацию по настройке ОПТИМУМ и синхронизации мобильных устройств (планшеты Samsung Tab Active). Мы внесли в систему адреса, данные о ремонтах, расписание обходов, необходимые ЗИП и через несколько дней начали эксплуатацию сервиса в рамках обслуживания промышленного холодильного оборудования.

В течение месяца проходило тестирование работы системы, показавшее положительный результат.

Теперь мы понимаем, был ли инженер в нужное время в нужном магазине, что им было сделано, сколько запчастей и материалов им было потрачено, все ли плановые задачи он выполнил.

Система позволяет нам контролировать местоположение, соблюдение маршрута, а также время, потраченное на выполнение осмотров / ремонтов холодильных установок. В итоге все холодильники работают без простоев, а клиенты довольны нашим сервисом.

Мы выражаем благодарность CDC за легкий в настройке и удобный в работе облачный сервис и рассматриваем возможность автоматизации технического обслуживания и ремонта всего нашего оборудования.

М. В. Малинок
Руководитель отдела сервиса

Климатика

Мы в Facebook Мы в Twitter Группа ВКонтакте Мы в Instagram Мы на YouTube Версия для печати
     Поиск по сайту:
 
Многоканальный телефон
(495) 956-1325

Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?

Новости и статьи

19.03.2019
PONY EXPRESS обновил мобильное решение для курьерской доставки

13.03.2019
В систему мобильной торговли ОПТИМУМ АСУМТ добавлена поддержка новых правил маркировки табачной продукции

06.02.2019
ОПТИМУМ DataBro 2.0 ускорит безопасную интеграцию ИТ-систем

29.12.2018
Поздравляем с Новым годом и Рождеством!

24.12.2018
«ОПТИМУМ Умное планирование» — новое решение для цифровой трансформации российской торговли

08.11.2018
Российская цифровая технологическая платформа ОПТИМУМ (Optimum Platform) ставит рекорды эффективности применения в ритейле. Проект в «ДИКСИ»

27.09.2018
Система ОПТИМУМ ГИС сокращает издержки на перевозку пивоваренной продукции компании АВ InBev

13.09.2018
ОПТИМУМ СмартЛук пополнил реестр Минкомсвязи России



Политика в отношении обработки персональных данных с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет